Bedingungen für den Beherbergungsvertrag für unsere Ferienhäuser/ Ferienwohnungen
Buchung und Anzahlung: Wir als Gastgeber schließen mit Ihnen einen Beherbergungsvertrag. Auf der Buchungsbestätigung ist unsere Bankverbindung und ein Anzahlungsbetrag von 25 % des Gesamtbetrages eingetragen. Die Anzahlung muss innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt der Buchungsbestätigung erfolgen. Sollte die Anzahlung nicht rechtzeitig bei uns eingehen, können wir die Reservierung nicht aufrecht erhalten und müssen den Zeitraum wieder frei geben. Neben der reinen Beherbergung bieten wir Ihnen weitere Nebenleistungen an (siehe Serviceleistungen). Wir behalten das Hausrecht über das gebuchte Objekt.
Kaution: Wir nehmen eine Kaution, in welcher Höhe entnehmen Sie bitte der Buchungsbestätigung, welche Sie nach ihrem Aufenthalt, abzüglich der verbrauchten Nebenkosten, wieder nach Abrechnung zurück überwiesen bekommen. (Für Rücküberweisungen außerhalb Deutschlands müssen wir leider 7,50 Euro an Gebühren erheben, da unser Geldinstitut uns dieses berechnet. Vielen Dank für ihr Verständnis)
Bezahlung: Die Bezahlung des Restbetrages sollte spätestens 14 Tage vor Reiseantritt auf unserem Konto eingehen. Bei Lastminute-Buchungen ist der komplette Mietpreis bei Schlüsselübergabe in Bar zu bezahlen. Kreditkarten und EC-Karten oder Schecks können wir nicht akzeptieren. Sobald der Restbetrag auf unserem Konto eingegangen ist, bekommen Sie Reiseunterlagen zur Anreise und Schlüsselübergabe von uns per E-Mail oder per Post zugesendet.
An- und Abreise: Um die Ferienhäuser/Ferienwohnungen für die nächsten Gäste vorzubereiten, ist es notwendig, die Ferienhäuser/ Ferienwohnung zum Ende des vertraglich vereinbarten Beherbergungszeitraums bis 10:00 Uhr zu verlassen. Die Anreise ist ab 15:00 Uhr möglich. (Wir bitten da um Ihr Verständnis, unsere Reinigungskräfte benötigen die Zeit für die Reinigung des Anwesens und für kleine Reparaturarbeiten / Technikcheck). An Tagen, an denen wir keinen Gästewechsel haben, kann die Anreisezeit auch individuell abgesprochen werden.
Rauchen: In unseren Ferienhäusern und Ferienwohnungen ist das Rauchen nicht gestattet. Natürlich stehen ihnen auf der Terrasse/ Balkon Aschenbecher zur Verfügung.
Endreinigung: Bitte verlassen Sie unsere Ferienhäuser/ Ferienwohnungen aufgeräumt und besenrein. Benutztes Geschirr, Lebensmittelreste, volle Mülleimer oder- tüten und Unrat gehören nicht zur Endreinigung und sind bitte vor Abreise selbst zu entrichten! Sollte dieses nicht erfolgt sein, stellen wir ihnen das nach Arbeitsaufwand in Rechnung.
Sorgfaltspflicht unserer Gäste: Fenster und Türen sind beim Verlassen des Hauses zu schließen, um Schäden, die durch Unwetter entstehen können, zu vermeiden. Bitte keine Hygieneprodukte, sowie Küchenpapier und Essensreste in der Toilette entsorgen. Bei Verstopfung werden wir den entstandenen Schaden ihnen in Rechnung setzen!
Jugendgruppen: Aus gegebenen Anlass, möchten wir unseren jungen Gästen mitteilen, dass wir einen reinen Partytourismus im Ferienpark und in unseren Häusern nicht für angemessen halten. Wir haben nichts dagegen, wenn gefeiert wird, aber bitte immer so, dass keine anderen Gäste im Ferienpark gestört werden und durch Alkoholkonsum die Häuser oder Mobiliar verunstaltet/beschädigt werden.
Wir behalten uns vor, bei Missachtung des Beherbergungsvertrags von unserem Hausrecht Gebrauch zu machen und das Beherbergungsverhältnis sofort zu beenden, ohne Rückerstattung der Reisekosten.
Parken: Bitte stellen Sie nach dem Be- und Entladen ihr Fahrzeug auf die im Ferienpark kostenfreien großen Parkplätze. Der Ferienpark ist weitestgehend Autofrei. Die Parkplätze finden Sie auf dem Lageplan. Das Parken auf oder an dem Grundstück ist nicht gestattet.
Ruhezeiten: Von 13- 15 Uhr und von 22- 8 Uhr. In der anderen Zeit bitte in einer Lautstärke, so dass sich die anderen Gästen im Park auch wohlfühlen.
Internetzugang: Wir bieten ihnen kostenfrei WLAN-Internetzugang in unserem Ferienhaus an. Eine störungsfreie Verbindung können wir jedoch nicht immer garantieren und berechtigt nicht zur Preisminderung.
Haftung: Der Beherbergte und seine Begleitpersonen haften gemeinschaftlich in vollem Umfang für die verursachten Schäden am Inventar, des Ferienhauses/der Ferienwohnung. Eventuelle Schäden müssen sofort dem Gastgeber mitgeteilt werden und können in der Regel über die private Haftpflichtversicherung* reguliert werden. Bereits bestehende Vorschäden melden Sie am Anreisetag dem Gastgeber.
Fundsachen: Sollten Sie aus Versehen persönliche Dinge im Ferienhaus hinterlassen haben, schicken wir Ihnen die Sachen gern nach Hause. Wir erheben für die Bearbeitung und Verpackung eine Bearbeitungsgebühr von 10 Euro zzgl. Versandkosten.
Stornierung: Es ist generell möglich die Buchung für die Ferienwohnung zu stornieren. Staffelung für die Stornierungsgebühren der Ferienwohnung: bis 42 Tage vor der Anreise: 20 % des Gesamtbetrages, 41-28 Tage vor Anreise: 50 % des Gesamtbetrages, ab 27 Tagen vor Anreise bis Anreisetermin 100 % des Gesamtbetrages. Wir erheben immer eine Bearbeitungsgebühr von 50 Euro bei Stornierung, nach Buchungsbestätigung.
Vorzeitige Abreise: Bei einer vorzeitigen Abreise besteht kein Anspruch auf Erstattung des Beherbergungspeises. Auch bei Nichtgefallen des Objektes können wir ihnen den Beherbergungspreis nicht erstatten. Bitte lesen Sie sich vor der Buchung die Beschreibung des Objektes sorgfältig durch!
*Anmerkung zur Haftpflichtversicherung: bitte überprüfen Sie Ihren Versicherungsschutz, ob die Bedingungen Schäden übernehmen an gemieteten Dingen, nicht alle Haftpflichtversicherungen übernehmen dies standardmäßig. Zur Buchung einer Ferienwohnung oder eines Ferienhauses empfehlen wir den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung. Diese schützt Sie vor den Stornokosten für den Fall, dass Sie z.B. aus gesundheitlich